2024年宜人智科ESG报告发布，科技向善成果斐然

2025/12/29 11:59:21

近日，国际权威评级机构标普全球公布的最新ESG评估结果显示，宜人智科凭借系统性的可持续发展实践与创新性的科技赋能，成功跻身全球同行业前10%。这一成就不仅标志着中国科技企业在ESG领域迈入国际前沿，更展现出以人工智能深度驱动社会、环境与治理融合的“科技向善”新范式。

今年7月，宜人智科正式发布《2024年度环境、社会及管治（ESG）报告》。报告全面展现了公司在ESG领域的深度实践与亮眼成果，彰显了其以“数智科技，美好生活”为使命，将可持续发展理念融入战略核心的坚定决心。

人工智能是宜人智科长期坚持的核心战略，也是驱动公司实现负责任发展的技术基石。在风险防控领域，公司自主研发的“Hawkeye反欺诈模型”构建起“AI自动识别+人工协同”的双重防线。2024年，该系统累计拦截欺诈借款申请1.68万件，避免潜在经济损失1.8亿元；通过人工审慎处理高风险借款用户9379件，进一步挽回损失5443万元，有效维护了健康的金融秩序与市场环境。

在信息安全方面，宜人智科构建了涵盖制度、防护、应急与审计的全链条防御体系，全年完成37次安全检测与加固，成功抵御超百万次攻击，有力保障客户信息安全。公司自研“智语”大模型已投入客服、合同审核等场景，助力服务自动化；“灵枢”“蜂巢”等智能平台入选行业标杆，实现效率与体验双提升。依托AI驱动的精细化服务，公司客户满意度行业领先，财务咨询与保险经纪业务满意度分别达94%和98%，获得市场广泛认可。

此次获得标普认可，同样得益于宜人智科在社会价值领域的扎实投入。2024年，公司通过普惠金融服务累计为超过418万客户促成贷款536亿元，其中重点扶持小微企业，向近80万小微企业主提供无抵押信用贷款约148亿元。同时，公司积极支持女性创业，已累计为17.27万名女性企业主提供贷款28.18亿元，助力平等发展与经济包容。

在保障新市民权益方面，宜人智科推出“就业保障包”，全年提供风险保额超980亿元，包括为15万人次骑手定制500亿元“骑安保”，以及为6万名货车司机提供360亿元保障，助力实现从“保就业”到“促乐业”的升级。公益领域，“苔花校园”项目全年新增16所学校，累计覆盖7万余名儿童；“保贝计划”升级后为4万名乡村儿童提供超26亿元公益保险，以科技与爱心守护乡村未来。

宜人智科的ESG成就，既获得了国际权威的认可，更印证了一条以科技为引擎、责任为内核的可持续发展路径。通过将前沿技术转化为有温度的社会解决方案，公司在实现商业价值的同时，持续为社会创造真实福祉，让“科技向善”的理念在行动中生根，在成效中绽放。

宜人智科