华光源海长江内支线智能化单证平台上线:三重革新赋能订舱提效 每票订舱提效5分钟以上
挖贝网 5月20日消息,北交所上市企业华光源海(920351.BJ)于近日宣布,由公司自主研发的“长江内支线智能化单证平台”正式上线运行,标志着公司在数字化运营领域迈出关键一步。该平台直击海运单证操作中跨系统切换、重复录入、信息滞后三大痛点,实现订舱全流程自动化,每票订舱至少节省5分钟。
在国际物流单证环节,订舱是最基础也最繁重的一环。以往单证人员需要逐家登录不同船公司的网站或系统,一票一票手工录入订舱信息。并且因不同船司系统各异,操作人员需反复切换界面,重新适应不同的录入格式和流程。同时,船期查询同样依赖人工,逐个系统比对、筛选,耗时且易遗漏。
更关键的是,订舱完成后放舱数据的回填仍需手动操作。数据无法自动同步,信息滞后导致的录入差错时有发生,轻则返工重来,重则影响船期衔接。随着华光源海业务规模持续扩大,“人找系统、手工填数据”的操作模式,已越来越难以支撑高效履约的要求。
针对行业实操痛点,华光源海组建专项团队,自主研发长江内支线智能化单证平台,从三个维度实现根本性升级。
一是统一入口,告别系统切换。平台将多家船公司的订舱操作整合到同一界面,单证人员无需再逐家登录不同系统,一处操作即可完成全部订舱流程。二是自动匹配船期,智能推荐方案。输入起运港和目的港后,系统自动搜索并展示可选船期,操作人员从“逐个查”变为“一键选”,大幅压缩查询时间。三是放舱数据自动回填,零人工录入。订舱完成后,放舱数据由系统自动回填,无需人工二次录入,数据实时更新,差错率显著降低。
此外,平台支持重复订舱功能,相同或相似业务无需重复操作,进一步减少人工介入。目前,平台已成功对接CMA、ONE、HLC、OOCL、ZIM、EMC多家船司系统,覆盖主流航线需求,后续将持续扩展对接范围。
平台上线后,华光源海单证操作的效率提升已初步显现。不仅每票订舱至少节省5分钟,数据自动同步替代手动录入,减少人为失误,差错率显著降低,同时操作负荷减轻,重复订舱功能和统一操作入口,释放单证人员精力,可以让团队精力更多聚焦在客户服务和业务质量提升上。
据了解,该平台由华光源海运营管理中心单证部总经理、IT信息部总经理张泰欣率团队自主研发。张泰欣总深耕单证领域21年,对国际物流单证流程的每一个环节、每一处痛点有着深刻理解。从需求定义到系统架构,从功能设计到落地测试,整个研发过程始终围绕“解决真实业务问题”展开,而非单纯追求技术堆砌。
此次长江内支线智能化单证平台的上线,是华光源海数字化转型的重要里程碑,但不是终点。华光源海表示,未来,公司将继续以业务需求为驱动,在单证全流程自动化、智能运营分析等方向持续投入,推动国际物流行业向更加高效、智能的方向发展。
挖贝研究院资料显示,华光源海总部位于湖南长沙,是一家集内支线集装箱班轮运输、国际货运代理、船舶代理及第三方物流服务于一体的综合型国际物流企业。公司深耕国际物流行业二十余年,依托长江黄金水道,构建了覆盖长江中下游核心港口的江海联运网络。目前拥有营运船舶11艘,总运力4000+TEU,在长江航运集装箱运输领域具备较强的综合运输能力。
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