赛力斯康波:智慧重塑豪华 创新驱动品牌向上之路
7月11日,2025中国汽车论坛在上海举办。赛力斯集团副总裁康波受邀参加,以视频方式分享了赛力斯在探索豪华汽车品牌建设方面的创新实践与思考,探索当代汽车企业的长期主义发展道路。
赛力斯自2016年起全面转型新能源汽车领域,并于2021年与华为跨界合作推出高端智慧新能源汽车品牌问界,现已陆续上市问界M5、M7、M9、M8四款车型,形成四大产品序列。截至目前,问界累计交付70万辆,仅用时40个月,便创造了中国新能源豪华品牌交付速度纪录。康波认为,问界品牌在中国汽车市场实现现象级的发展,是产品力、品牌力、服务力等综合发展的结果。在他看来,品牌的长期价值,最终要靠体系化能力的支撑,从而不断提升品牌形象和品牌质量,建立企业宝贵的品牌资产。
据康波介绍,品牌的核心在于价值主张,问界由此提出了“智慧重塑豪华”的品牌宣言,并以“传统豪华+科技豪华”的新豪华理念构建起差异化定位与优势。杰兰路用户调研报告显示,智能化已经成为问界的品牌标签。用户购买问界的前三大理由分别是:智能化、品牌和安全,并且这三大标签在用户购车决策中不断加强。
与此同时,赛力斯通过品牌行动持续提升品牌影响力,采取“中心爆破+IP打造”策略。一方面,通过《人民日报》、央视新闻等国家级权威媒体的高频报道,持续夯实品牌影响力;另一方面,与中国国家艺术体操队、WTT重庆冠军赛、金鸡百花电影节等顶级IP展开深度联动,不断创新品牌行动,进入用户心智,建立鲜明的品牌联想。
赛力斯持续推进“技术品牌IP化”战略,将技术创新成果持续体系化传播,提升用户对品牌的感知质量。在今年上海车展的现场,包括四大安全领域在内的赛力斯智能安全正式发布。在此之前,赛力斯魔方技术平台和赛力斯超级增程也先后落地,成为行业内的标杆级技术成果。
“好口碑源于良好的用户体验,我们坚信用户自豪是品牌忠诚度的最高体现,而用户自豪也是品牌工作者的最高使命。”康波表示,赛力斯始终践行“全心全意为用户服务”宗旨,围绕“用户为中心、主动、尊重、数字化”四大核心价值,打造全生命周期新豪华服务体验。“用户认可才提车”模式,以及从“被动响应”到“主动服务”再到“智能预见” 的服务升级,赢得了用户的高度认可。截至4月底,问界专属线上服务触达超2000万次,主动服务关怀用户4.5万次。
“品牌建设要坚持长期主义,需要拼硬实力,也要下慢功夫;需要有力度、高度,也要有温度。”康波强调,从中国品牌到世界级新豪华品牌,需要走出一条创新的路径,赛力斯未来将持续以创新注入活力,以用户为中心扎根市场,并与行业伙伴共推高质量发展,为建设汽车强国贡献中国品牌的力量。
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