爱玛车服：服务启航，焕新出发，共赴电动车后服务市场新征程

2025/1/10 11:24:43

随着电动车后服务市场需求的持续增长,尤其是救援服务需求的增加,为了更好地满足中国消费者的维修需求,促进电动车后服务市场的完善与升级。

11月6号,一场以“服务启航,焕新出发”为主题的三轮车救援服务升级进店仪式在河南省禹州市盛大举行。爱玛车服始终坚持“客户第一”的价值观,爱玛车服不断提升服务品质,致力于成为电动车后服务市场更高服务标准的引领者和推动者。此次活动不仅标志着爱玛救援服务迈入了一个全新的发展阶段,还吸引了众多行业领导和嘉宾的莅临,共同见证这一重要时刻。

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活动当天,现场气氛热烈非凡。众多市民和媒体朋友齐聚一堂,共同期待着这一盛会的开启。出席此次活动的领导嘉宾包括:爱玛电动车事业部销服体系售后服务部总监景占武景总、禹州宝马实业董事长马君红马总、禹州宝马实业爱玛车服包艳芳包总等来宾,他们的到来,为这一重要时刻增添了更多庄重与期待。

在仪式的高潮部分,各位嘉宾一同上台,手持金剪刀,为三轮车救援服务升级进行了隆重的剪彩仪式。当彩带缓缓落下,现场响起了热烈的掌声和欢呼声,这标志着以“服务启航,焕新出发”为主题的三轮车救援服务升级正式拉开帷幕。

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剪彩仪式后,爱玛电动车事业部销服体系售后服务部总监景占武发表了热情洋溢的讲话。在对各位嘉宾的到来表示热烈欢迎和衷心感谢的同时,景占武总监指出,多年来,爱玛始终秉承着用户至上的服务理念,从爱出发,向爱而行,持续不断优化服务流程,脚踏实地地将服务细节做到用户内心深处。

此次在禹州三轮换新仪式,更是爱玛以精益服务提升服务质量和效率的关键举措,将传统两轮救援车升级到三轮蓬车救援,彰显出爱玛凭借不断提升的服务体验,赢得用户信赖与市场认可的信心与决心。未来,禹州爱玛服务将继续对标学习“胖东来式服务”,不断提升救援效率和服务质量,为实现“服务启航,焕新出发”的目标而不懈努力。

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随后,包艳芳包总也发表了讲话。她首先高度肯定了公司的这一决策,并表示禹州宝马实业将全力支持三轮车救援服务的升级工作。她提到,禹州宝马实业一直秉持着“爱玛车服,堪称胖东来式服务”的服务理念,致力于为广大市民提供便捷、高效的售后维修服务。此次三轮车救援服务的升级,正是践行这一理念的重要举措。

她相信,在双方的共同努力下,爱玛售后救援服务一定能够取得更加显著的成效,真正实现“服务启航,焕新出发”。全力支持三轮车救援服务的升级工作,并期待此次升级能够为市民提供更加便捷、高效地救援服务。

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此外,主办方还安排了三轮救援服务车的巡游活动。6辆崭新的三轮车救援服务车,在市民的注视下缓缓驶出仪式现场,开始了它们的首次巡游。这些车辆外观醒目,装备精良,配备了先进的救援设备和工具。巡游过程中,救援车辆在市区的主要街道和繁华地段进行了展示,吸引了众多市民的目光,展现了“服务领航,焕新出发”的新风貌。

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爱玛一直致力于推行服务救援标准化、系统化建设,提供“千店一面”高品质服务质量,通过优化服务时效、提升服务质量、创新服务模式等合作方式,满足下沉市场消费者的需求,大力开拓新市场。救援团队成员均已完成系统化的专业培训升级,掌握深厚的救援技能与专业知识。在执行救援任务时,他们能够凭借丰富的实战经验,迅速且精准地诊断出故障根源,并据此采取恰当且高效地修复措施。旨在确保市民的出行安全无虞,让每一位用户在遭遇车辆问题时都能得到及时、可靠地解决方案。

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目前,爱玛车服以“道路救援”为代表的售后服务体系,与“用户至上”服务理念,从爱出发,向爱而行等理念一起,成为保障车主消费体验的重要服务矩阵,真正实现了为骑行全流程保驾护航,让消费者放心购、放心开、放心用。此次以“服务领航,焕新出发”为主题的三轮车救援服务升级仪式的成功举办,不仅提升了救援服务的整体水平,也为广大市民提供了更加便捷、高效的救援服务。

未来,爱玛车服将继续致力于提升救援服务的质量和效率,为市民的出行安全保驾护航,让“服务启航,焕新出发”的理念深入人心。

爱玛