继签约王一博之后,鸭鸭羽绒服又来大动作了
近年来,在旅游业与数字经济快速发展带动下,杭州跻身超大城市行列。在壮大过程中发挥重要作用的杭州东站,逐渐成长为作为全国大型铁路枢纽站之一,同时还是亚洲最大的交通枢纽之一,发送旅客超5亿次。在此随处可见亮眼的鸭鸭红与亮白色调相间的广告牌,上面赫然放着鸭鸭羽绒服品牌首席代言人王一博身着鸭鸭Goose系列的图片,吸引着来来往往的人流。
在杭州核心地段,近乎包站式的高密度曝光,彰显着中国羽绒服界开山鼻祖的底气与野心。而在杭州另一边的湘湖湖畔同样是热闹非凡,“全球鸭鸭,亿件梦想“鸭鸭集团2024高品质、高产能、高增长战略发布大会于4月底盛大举行,汇聚了近前千位服饰行业上下游产业链的从业者。
2020年起,鸭鸭羽绒服将其电商发展的重心转移至电商之都杭州,实现超百倍的拔节增长。可以说这几年,这个品牌精准踏浪了当下的机会点,并打造出了自己的增长范式。
全渠道深入消费者场景
2013年,鸭鸭羽绒服成立电商事业部,开设线上店铺。但鸭鸭羽绒服电商板块的发展并未跟上中国电商高歌猛进的发展态势,相反擅长线下营运的鸭鸭羽绒服在线上遭遇水土不服,反映平平。
2020年,鸭鸭羽绒服重新制定渠道发展战略,在保留原有线下基本盘的基础上,以线上电商为新的增长点进行发力,入驻各大电商平台。除了已发展成熟的货架式电商如天猫,彼时国内直播电商正在萌芽,悄然改变着人们的购物形态和消费习惯。鸭鸭羽绒服嗅到该赛道的一丝机会,即刻入驻抖音、快手开启直播电商的探索。在私域电商视频号初具雏形之时,鸭鸭羽绒服亦是迅速投身进入。
消费偏好日益个性化与迅速迭代的今天,“一招鲜吃遍天下”已一去不复返。各平台的消费者喜好有所相似却也大不相同。鸭鸭羽绒服在会上表示,会针对不同渠道的特性与消费偏好,打造定制化产品结构,加大内容场域与电商场域的结合。在线上与线下的发展规划上,两者的关系并非此消彼长,相反是共生共长。鸭鸭羽绒服通过跨渠道的协同,实现在不同渠道间的无缝衔接,为消费者带来更为流畅的购物体验
打造以消费者为中心的数字化快反系统
从一片羽绒到消费者手中的成衣,需要经历大量的环节。高度分散的供应链、割裂的信息......极易导致品牌对市场的反应迟钝,产生大量的挤压库存。直播实时互动带来供给端的脉冲性的需求,即使是像ZARA这样的传统快时尚品牌巨头有超级供应链的支撑,也难PK过“算法时代”下的电商快反柔性供应链。而鸭鸭羽绒服正是近几年带着传统品牌的历史沉淀却在电商柔性快反模式下跑出来的新黑马。
在8、9月份,鸭鸭羽绒服会将其年度的新款上新至各电商平台,根据用户的点赞、收藏、加购数据来收集第一轮消费者的反馈,并根据数据从1000多个款式里筛选出鸭鸭羽绒服的主推池。随后,鸭鸭羽绒服会围绕这些潜力款式进行市场营销推广,为产品累积更高的流量和热度。等进入到电商平台大促节点,品牌进一步聚合电商平台站内与站外的资源进行集中爆发。而用户反馈少或者没有的款式,会被排除在生产计划之外。层层递进的筛款避免了超1000个款式都投产的资源挤压以及浪费,进行精准生产。
从前端的消费者洞察到后端实时协同鸭鸭羽绒服的智能工厂以及数十家合作工厂的生产,这背后是鸭鸭羽绒服在急速成长的数字化能力,将品牌、研发到后端供应链和销售拉到一条战线,在需求端和供给端达成一致。
把耐消品快消化、时装化
过去提起羽绒服,归属于服饰的类目,却长期是时尚圈的编外人员,顶着“笨重”“臃肿”“不够时髦”的刻板印象。鸭鸭羽绒服给出的解决方案是进行大刀阔斧的改革:以金字塔结构为基础,高效率、快迭代推出超千个款式,分级产品结构来满足多层级的消费者需求,并通过多样化的营销方式扒下过去“不够时尚”的固定印象。
在鸭鸭羽绒服的设计师平台,来自全球的设计师、艺术家为其提供源源不断的创意设计,来自各领域的IP为其提供多样跨界的可能。从马甲款、轻薄款、中厚款到厚款齐全的货品结构,满足了消费者不同温度下的穿着需求。而全价格带则满足不同层级的消费人群需求。除了产品矩阵的“多“,在出新速度”快“上,鸭鸭羽绒服链接海量款式库、版型库、参数库,通过智慧云端协同满足多样设计需求,利用数字样衣、3D线上打版大幅度提升设计效率。
在玩转时尚上,鸭鸭打造无边界的秀场,增强其时尚以及年轻化属性:地域上从无边无界的冰雪高原到波澜壮阔的山川湖畔,温度上从夏季40°的炙热到还是-℃的极寒,高度上从陆地到632米的中国第一高楼上海中心大厦,从民族之巅的中国长城到远在海外的米兰。
在如今的数字化时代,从了解品牌、购买产品再到后期的系列保障,品牌与消费者链接的触点越来越多,接触的深度也在加深。鸭鸭羽绒服围绕消费者的生活场景,在核心商圈、地铁、高铁以及机场进行密集曝光,此外占领最大的线下流量入口梯媒,在全国楼宇进行集中爆发。同时通过自有社交媒体、达人多方式寻找鸭鸭羽绒服与大众的情感共振点,实现品牌与消费者的双向奔赴。
在新时代的征程中,我们看见了诸多像鸭鸭羽绒服这样有强大生命力与创造力的国货品牌在发光发热,也期待他们为中国经济的繁荣和国家的发展注入源源不断的动力。
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