物美成立三十周年:坚守科技改变零售初心 开启高质量发展新征程
5月30日,物美集团在北京举办“中国流通产业变革与创新暨物美三十年”发布会。发布会回顾了在中国零售业30年伟大进程的背景下,物美成立三十年来砥砺奋进、创新引领、服务民生的发展历程。
30年来,物美始终坚守以科技改变零售的初心,在国内零售业率先研发应用POS机系统、MIS管理信息系统,第一家真正运用互联网技术进行采购和管理等,以科技创新为驱动,为消费者提供高质高效的服务,实现做大做强。如今,物美在全国27个省区拥有超过千家各业态门店,销售规模逾千亿元。
此次发布会上,物美宣布全面深入推进“天天低价”,并发布了创新的“AI智能导购”服务,为消费者带来更加智能化、个性化的购物体验。
三十而立再出发!物美将继续坚持以科技创新为引领,开启高质量发展新征程。
坚守科技改变零售初心
实现做大做强
发布会上,物美集团创始人张文中发表《初心如一 大步向前》的主题演讲。他说,物美的30年始于创新。
(物美集团创始人张文中发表演讲)
20世纪90年代前,我国零售业态以杂货铺、百货店、供销社等为主,与国际先进的零售模式相比有较大差距。20世纪90年代以来,沃尔玛、家乐福等外资超市开始进入我国商业市场。
1994年,张文中胸怀以科技改变零售的初心,创办了物美。当年12月,物美翠微店作为北京第一家现代化的大型超市开业迎宾,引起轰动,开放式的货架,吸引了很多甚至从远郊慕名而来的消费者。更加值得一提的是,公司在当时已自主研发出POS机系统和MIS管理信息系统,在国内零售业中处于领先,以智能化赋能超市运营。
在之后,张文中始终坚守以科技改变零售的初心,在带领物美做大做强的同时,也引领行业发展。
2001年,张文中把互联网应用到商品采购、物流配送、存货管理当中,物美成为国内本土企业中第一家真正运用互联网技术进行采购和管理的连锁超市。2015年,张文中创立了多点DMALL,首创了分布式电商理念和模式,多点成为开启数字零售探索的公司。
回顾三十年成长历程,物美以科技引领发展取得了亮眼成绩。从发展规模看,物美在全国27个省区的60多个重要城市拥有超过千家各业态门店,旗下运营“物美”“美廉美”“麦德龙”“百安居”“新华百货”“重庆百货”“浙江供销”“多点便利店”“达慧堂药店”等诸多知名品牌,每年服务顾客二十亿人次,销售规模逾千亿元。
发展质量方面,物美已发展成为中国规模最大的全渠道数字化流通企业之一,多点成为亚洲领先的全渠道数字零售解决方案服务商。
关于对行业的引领与带动,物美建设了以生鲜为核心的数字化供应链体系,协同推动产业链上下游从商品集聚平台向产业集成平台升级。
“天天低价”与智能导购双轮驱动
开启高质量发展新征程
物美对科技创新的持续重视,最终目标还是高质高效服务消费者。作为零售行业的领军企业,物美始终秉持着“顾客至上”的服务理念,致力于为消费者提供高品质、低价格的商品。
此次发布会上,物美联合各大品牌商启动“好生活”联盟,共同承诺践行“物美经济学”,以“天天低价”作为新的发展方向,既是对自身实力的肯定,也是对行业趋势的深刻洞察。
(物美联合各大品牌商启动“好生活”联盟)
在发布会上,物美详细解读了“天天低价”具体内容和实施计划。该策略的核心在于将逐步取消传统的档期优惠,通过精细化的成本控制和供应链管理,实现商品价格的长期稳定。这意味着消费者不再需要等待特定的促销期,就能享受到优质的商品和优惠的价格。
除了商品价格的调整外,物美还注重提升消费者的购物体验。发布会上,物美联合多点DMALL发布了全新的“AI智能导购”服务。多点DMALL总裁张峰表示,这项服务利用先进的人工智能技术,能够根据消费者的购物习惯和需求,提供个性化的商品推荐和购物建议。消费者只需在多点APP上输入自己的需求或偏好,AI智能导购就能迅速为其筛选出合适的商品,并提供一站式购物体验。
“AI智能导购”服务的推出,不仅为消费者带来了更加便捷、智能的购物方式,也进一步提升了物美在零售行业的竞争力。通过智能化的商品推荐和购物建议,消费者能够更加轻松地找到心仪的商品,节省购物时间。同时,多点APP还具备食谱查询、商品一键加购等便捷功能,让消费者的购物过程更加丰富多彩。
此次发布会的成功举办,不仅展示了物美在零售行业的领先地位和实力,也彰显了其对于未来发展的坚定信心和决心。通过推行“天天低价”和发布“AI智能导购”服务,物美将进一步巩固其市场地位,引领零售行业向着更加智能、便捷、实惠的方向发展。
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