碧橙数字杜鹏：以长期主义铸就专业品牌管理公司

电商企服行业的竞争从来不是一场短跑，而更像一场需要持续配速的马拉松。碧橙数字创始人杜鹏在这条赛道上已跑了十余年——从创业初期几位伙伴借来的办公室，到如今稳居品牌数字解决方案领域的头部阵营，他靠的不是爆发力，而是节奏。而这份节奏感，不只属于他一个人，更融入了整个团队的血脉之中。

杜鹏是一位登山和马拉松的长期爱好者。这两项运动的共同点是：选定路线之后，比的不是爆发力，而是谁能稳住节奏，一直走下去。在经济日报的采访中，他曾将创业与运动相类比：认准方向，后面要做的就是坚持和一往无前。这既是他的运动哲学，也是十余年创业路的精神底色。

2013年，杜鹏和五位伙伴，在一间借来的办公室里聊梦想、聊价值观，碧橙数字由此创立。彼时品牌服务市场已热闹非凡，想要在群雄之间站稳脚跟谈何容易。杜鹏做出了一个清晰而坚定的决定：将碧橙定位为只服务高价值品牌客户的服务商。那时，团队几乎人人身兼数职：设计、策划、客服、运营，白天对接客户，夜晚打磨方案。那段时期反倒夯实了团队的基本功：成体系的客服话术、精细化的运营表格、系统化的培训课程，都在那两个月里打下了根基。转折出现在他们用专业能力打动了第一个国际品牌之后，口碑慢慢传开，合作机会开始主动找上门。而这份坚持，也奠定了碧橙数字此后十余年的战略基调。

如果说创业初期的坚持是“起跑”，那此后十余年的持续进化，考验的则是“配速”。在品牌服务领域，数据就是运动员的心率表和配速器。通过对购物路径与消费心理的深度分析，团队帮助品牌精准理解“谁在买、为什么买、下一次会买什么”，从而制定精准高效的策略。十年间，碧橙从六人团队成长为年交易额突破百亿的专业品牌管理集团，获评“国家级电子商务示范企业”，成为浙江省唯一“天猫六星服务商”与“阿里妈妈全域六星服务商”双认证企业。

杜鹏曾表达过一个观点：每一个有雄心的企业家都想穿越周期，但这从来不是靠运气，靠的是对商业本质的理解。他用跑者的心态经营这家企业，不追求最快的爆发，而是保持稳定的节奏，一直向前。这种“长期主义”的精神，深深刻入了碧橙的基因，从初创期的苦练内功，到高速发展期的数据驱动，再到团队文化的持续沉淀，每一个阶段都在验证同一个逻辑：做难而正确的事，时间会给出答案。

2022年，杜鹏发起创立另一家创新型品牌管理集团，将在碧橙验证过的长期主义经营哲学完整移植。集团同样聚焦高价值品牌服务，同样强调稳定节奏与持续进化。从登山与马拉松中汲取的韧性，从碧橙十余年沉淀的运营体系，如今在更广阔的品牌管理领域继续验证。

三个阶段的高光时刻尤为亮眼：集团聚焦“健康和美”赛道，2023年集团助力的海昌品牌在天猫、拼多多、抖音三大平台齐头并进：天猫双11旗舰店单店破亿、首次进入亿元俱乐部，拼多多双11隐形眼镜榜单行业TOP1，抖音双11期间GMV同比增长超600%、彩片爆品跃升单日销售榜TOP1。2025年618期间，集团眼部健康赛道整体销售额同比增长50%+，货架电商、内容电商、直播三端分别同比增长30%+、60%+、200%+。集团已在宠物用品、美妆个护等多个核心赛道建立领先优势；2025年，集团先后获评国家高新技术企业、杭州市总部企业、拱墅区总部企业认定，展现出在数字化运营方面的技术积累。

从碧橙到他创办的另一家集团，杜鹏始终用脚步丈量着这条长期主义的路。对于他和团队而言，最重要的不是跑得多快，而是认准了方向，便一直跑下去。