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德邦快递怎么样?精细化管理驱动其一路高歌猛进

2022/9/22 17:21:39      企业供稿

走过26年历程的德邦快递在业内可谓是教科书式的存在,除了出色的业绩激励着众多快递企业向其看齐外,它在运营上的成功经验更是在行业内被广泛引用。在业内人士看来,德邦快递在近三十年的发展过程中能够一路高歌猛进,和其精细化的管理体系密不可分。

对于快递企业来说,驱动企业成长的核心因素是其管理能力,是否可以高效地借助于数字化工具,将客户寄送的货物交付到分拣、装卸环节,再到中转、派送、签收等众多运营节点实现全链路数字化管理,决定着快递企业发展的成败。德邦快递对此有着深入的认知,该企业持续地在数字化技术上进行投入,将收、转、运、派等众多环节的痛点问题逐个突破,打造出了精细化的管理体系。

目前,德邦快递已经和华为、科大讯飞、思爱普等近百家企业开展了合作,涉及到160多个项目,数据显示,近5年的时间里,德邦快递在科技上的投入均超过营业收入的1.6%。德邦在精细化方面不遗余力地加大投入,不断完善大件快递配称体系,其目的就是通过运营内核驱动,以及科技赋能来实现更稳定的时效,持续地提升服务品质。

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事实表明,德邦快递的精细化管理模式已经发挥出了巨大的价值。该企业通过服务器、存储自动化运维管理平台,简化了30%的业务运维工作量;企业借助于AR技术,研发并实装了智能扫描项目,节省流水线上97%的人工重复操作;德邦快递扬州分拨中心配置了250个机器人,每小时可以分拣10000个包裹……这些举措在降低了人力开支的同时,也提升了工作效率。

值得关注的是,在德邦快递精细化管理模式的支撑下,企业可以更好地匹配客户的服务需求,进而在市场开发上更具指向性。业内人士认为,目前快递行业的角逐日趋激烈,哪个快递品牌能为客户创造价值,能把服务体验做得更好,就会越发受到市场的青睐,而精细化管理模式则是实现这些核心指标的关键所在,也能直观地反映出一家企业的核心能力,德邦快递经过近三十年的积累,已经具备了这样的能力。